Informazioni sul tuo noleggio

  • GUIDATORE

    Età del guidatore

    Da25 a 75 anni


    Età guidatori giovani  sotto i 25 anni  potrebbe avere un supplemento chiedi al nostro centro prenotazioni 0289959868


    I clienti che non rientrano nei limiti di età non potranno noleggiare un'auto se in questa sezione non è indicata una tariffa specifica per conducenti giovani o anziani. Questa tariffa, se prevista, sarà compresa nel prezzo del noleggio e dovrà essere versata in valuta locale direttamente al banco di noleggio.


    Patente di guida

    Una patente valida conseguita da almeno 1 anno/i senza infrazioni gravi. I cittadini del Regno Unito devono presentare la tessera della patente con fotografia.


    Se la tua patente di guida non è stampata in un alfabeto latino (ed esempio, se è in arabo, greco, russo o cinese), dovrai avere con te una patente di guida internazionale e la tua patente nazionale. Per le patenti di guida di paesi non aderenti al trattato sulla patente di guida internazionale, insieme alla patente originale dovrai presentare una traduzione certificata. Per noleggiare un’auto all’interno dell’UE, i client residenti in paesi extra-UE/EEA ed in Svizzera devono presentare inoltre una patente di guida internazionale insieme alla propria patente nazionale.


    Guidatore aggiuntivo

    Puoi aggiungere conducenti aggiuntivi al prezzo di 9 EUR per giorno. Include tassa 22%. Verserai l'importo per i conducenti aggiuntivi direttamente al banco di noleggio, quando ritiri l'auto.


    Oltre alla patente dovrai presentare un documento di identità

    Un documento di identità valido e con foto (passaporto o carta d'identità nazionale).

  • PAGAMENTI

    Informazioni su deposito cauzionale e carta di credito

    CARTE DI CREDITO ACCETTATE: American Express, MasterCard (non carta di debito o prepagata), Visa (non carta di prepagata). Carta di debito non accettata se non indicato diversamente di seguito.


    Sulla carta di credito del guidatore principale verrà bloccato un deposito cauzionale da 300 euro fino ad un massimo di 1200 euro aseconda del fornitore, per la durata del noleggio. Il deposito cauzionale è una garanzia che viene trattenuta come parte della sua franchigia totale in caso di danni al veicolo o furto dello stesso. Questa somma ti sarà restituita automaticamente se durante il periodo di noleggio non si saranno verificati furti né danni. Non rappresenta la tua franchigia totale, che è indicata nella sezione dedicata alla copertura assicurativa.


    NON ACCETTATE: Non sono accettate altre forme di pagamento come ad esempio carte di debito\bancomat, carte prepagate di alcun tipo, carte postepay o contanti se non espressamnete indicato nella conferma d'ordine che riceverete tramite email.


    Per pre-autorizzare/versare un deposito cauzionale occorre presentare al banco di noleggio una carta di credito valida intestata al guidatore principale. La carta di credito deve presentare numeri in rilievo e potrebbe essere richiesto un codice PIN.


    Se non presenti una carta di credito valida, i fondi disponibili sulla carta di credito non sono sufficienti o la carta di credito non è intestata al guidatore principale, l'agenzia di autonoleggio può rifiutare di consegnarti il veicolo. In questi casi, non ti verranno rimborsati gli importi pagati.


    Aliquota tasse

    22%


    Inclusa nel prezzo di noleggio.


    Commissioni

    Commissione stradale: Include tassa 22%


    Tassa aeroportuale: Include tassa 22%


    Nota: si applicheranno le commissioni sulle carte di credito. Le commissioni variano in base al tipo di carta; verifica con il fornitore al banco.

  • ASSICURAZONE

    Copertura assicurazione

    Limitazione della Responsabilità per Danni (CDW): Include tassa 22%; Franchigia 1,800 EUR


    Limitazione di responsabilità per furto: Include tassa 22%; Franchigia 1,800 EUR


    La franchigia è l'importo massimo (stabilito dal fornitore di servizi di autonoleggio) per il quale potresti essere responsabile in caso di danni al veicolo o furto dello stesso. Danni o perdite relative a pneumatici, parabrezza, cristalli e telaio non possono essere coperti dalla CDW. Verifica con l'operatore al banco di noleggio.


    Al banco potrai decidedere se acquistare assicurazioni supplementari per l'abbattimento parziale o totale della franchigia.

  • AUTO

    Politica sul carburante

    Pieno-pieno


    L'auto ti verrà consegnata con il serbatoio pieno di carburante. Per evitare di sostenere spese per il carburante, dovrai restituirla con il serbatoio pieno. Potrebbe essere necessario bloccare o addebitare sulla tua carta di credito un deposito cauzionale per il carburante, che verrà sbloccato o rimborsato quando restituirai l'auto con il serbatoio pieno. Il carburante mancante ti sarà addebitato al tuo ritorno. Il prezzo al litro applicato dall'agenzia di noleggio può essere notevolmente superiore al prezzo praticato da una stazione di servizio locale. Può essere prevista anche una commissione di rifornimento.


    I costi per il carburante devono essere pagati al banco dell'autonoleggio, salvo se previsto altrimenti nella sezione superiore "Dettagli tariffa".


    Politica sul chilometraggio

    Illimitati


    Dotazioni speciali/accessori opzionali

    Rialzo per bambini: 25 EUR Include tassa 22%; Su richiesta


    Seggiolino per bambini: 55 EUR Include tassa 22%; Su richiesta


    Seggiolino per neonati: 55 EUR Include tassa 22%; Su richiesta


    GPS: 5 EUR per giorno Massimo 80 EUR Include tassa 22%


    Catene da neve: 35 EUR Include tassa 22%; Su richiesta


    Accesso Wi-Fi: 4.5 EUR per giorno Massimo 72 EUR Include tassa 22%; Su richiesta


    Dotazioni speciali e accessori opzionali possono essere richiesti all'atto della prenotazione ma non sono inclusi nel prezzo di noleggio. Devono essere pagati in valuta locale presso il banco dell'autonoleggio.


    Condizioni degli accessori opzionali

    Tieni presente quanto segue: Il prezzo degli accessori opzionali è soggetto a modifiche senza preavviso. Gli accessori opzionali sono soggetti a disponibilità. Le tariffe applicate al banco possono essere soggette a supplementi locali.


    Limitazioni relative al viaggio

    Cross Border è consentito solo ai seguenti Paesi:


    Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Italia, Lussemburgo, Norvegia, Paesi Bassi, Slovenia, Croazia, Portogallo, Gran Bretagna, Spagna, Repubblica Ceca, Estonia, Gran Bretagna, Finlandia, Ungheria, Lettonia, Lituania, Irlanda, Polonia , Romania, Svizzera, Slovacchia, Islanda.


    Il costo per il confine è di 18EURO per noleggio. Si prega di contattare direttamente il fornitore prima di ritirare il veicolo.


    Si prega di notare che la copertura assicurativa può cambiare se si viaggia in aree Campania, Puglia, Calabria e Sicilia - si prega di verificare con l'agente di noleggio auto prima del viaggio.


    Si prega di verificare con il fornitore di noleggio in anticipo che il veicolo disponga delle attrezzature adeguate in conformità con le norme sul traffico locale del paese o della regione verso cui si intende viaggiare (ad esempio pneumatici invernali).


    Tipi di auto

    I veicoli e i modelli visualizzati sono quelli più comunemente utilizzati dai nostri partner di noleggio vetture. Non possiamo garantire che la marca o il modello del veicolo a noleggio siano uguali a quelli visualizzati sul nostro sito web.

  • FORNITORE

    Voucher

    All'arrivo presso il banco dell'autonoleggio, è necessario presentare una copia stampata del tuo voucher. La mancata presentazione del voucher significa che l'agenzia di noleggio può applicare le tariffe locali. Nota: Non siamo responsabili di eventuali sovrapprezzi nel caso in cui, al ritiro del veicolo, non venga presentato il voucher. Se non presenti i documenti richiesti, se la documentazione non è valida o non hai abbastanza denaro sulla tua carta di credito, l'agenzia di autonoleggio può rifiutare di consegnare il veicolo e non ti verrà rimborsata alcuna somma.


    Politica di annullamento e mancato ritiro

    Qual è la politica di annullamento per le prenotazioni interamente prepagate o pagate parzialmente?


    1 - Se annulli la prenotazione entro 24 ore dal ritiro ti verrà risarcito l’intero importo.


    2 - Se la annulli quando mancano meno di 24 ore al ritiro riceverai un rimborso decurtato di 50 EUR. Se l'importo del pagamento online è inferiore a 50 EUR, non riceverai alcun rimborso per la prenotazione del noleggio auto.


    3 - Se la prenotazione è stata effettuata meno di 24 ore prima del ritiro, si applica automaticamente la politica di annullamento, quindi nessun risarcimento o rimborso sarà dovuto.


    4 - Tutti gli annullamenti devono essere eseguiti con una telefonata seguita da una email di conferma, non presso l’agenzia di noleggio. Se concordi l’annullamento direttamente con l’agenzia di noleggio al tuo arrivo, dovrai informarci di questa modifica della prenotazione.


    5 - La modifica della prenotazione o l’annullamento di eventuali accessori opzionali potrebbero non essere possibili, se mancano meno di 24 ore al ritiro.



    Se desideri modificare o correggere la prenotazione, la polizza di risarcimento danni verrà annullata. Creeremo però automaticamente una nuova polizza per la nuova prenotazione.


    In entrambi i casi riceverai un’e-mail di conferma dell’annullamento all’indirizzo che hai indicato durante il processo di prenotazione online.


    Ti ricordiamo che se annulli la polizza di assicurazione quando mancano meno di 24 ore all'entrata in vigore del contratto di noleggio auto, non avrai diritto ad alcun rimborso in relazione all'assicurazione.


    Che cosa si intende per “mancato ritiro”?


    Un “mancato ritiro” si verifica nei seguenti casi:


    1 - Non ci hai informato dell’annullamento prima dell’ora di ritiro.


    2 - Non hai ritirato la vettura nella data e all’ora concordate.


    3 - Non hai fornito la documentazione necessaria per ritirare la vettura.


    4 - Non hai fornito una carta di credito con fondi sufficienti disponibili intestata al conducente principale.


    Se si verifica una di queste situazioni non è previsto alcun risarcimento.


    La compagnia di noleggio si riserva il diritto di rifiutare la consegna di una vettura se non arrivi in tempo con tutta la documentazione necessaria e con una carta di credito sulla quale siano disponibili fondi sufficienti per il deposito cauzionale. In tal caso, a meno che il noleggio sia stato annullato con almeno 24 ore di anticipo, non avrai diritto a un risarcimento.

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