El vostre lloguer inclou

* Assegurança (- Limitació de responsabilitat en cas de dany (CDW) - Limitació de

responsabilitat en cas de robatori (TP) - Responsabilitat civil)

* Impostos locals

* Suplement de l'aeroport

* Impost de carreteres

* Suplement de localització superior (quota d’ubicació Premium)

* Assistència 24 hores en carretera

Impostos locals obligatoris

Els clients seran els responsables dels peatges, les despeses de congestió de trànsit, les multes per excés

velocitat, multes sense estacionament i costos administratius relacionats.

No inclòs

Altres extres i impostos opcionals

* Impost per la recollida del vehicle al cap de hores

* Quota única (si escau)

* Extres sol·licitats en el moment de la reserva o llogats localment (per exemple, seients per a

nens)

* Enviaments i retirades

* Assegurança addicional per cobrir danys ocasionats a passatgers i / o conductor

* Mines, despeses d’aparcament i cabines de peatge de l’autopista

* Totes les reserves mitjançant atenció telefònica s’incrementaran del 10 al 20% depenent

disponibilitat de vehicles i estacionalitat

Tingueu en compte que els pagaments necessaris a l'agència de lloguer per a accessoris addicionals,

pot estar subjecte a impostos locals i a les vendes. Els preus dels extres estan fixats per

empreses de lloguer individuals i poden variar per ubicació.

Política de pagament

Tingueu en compte: no tots els proveïdors accepten la targeta de crèdit UnionPay xinesa o

crèdit amb el logotip de UnionPay per a la recollida, com a Austràlia i Nova Zelanda. Per favor

consulteu el lloc web UnionPay per obtenir més detalls.

Requisits de dipòsit

Al principi del lloguer s’accepten els sistemes de pagament següents per cobrir l’ingrés:

Targeta de crèdit: Mastercard / Visa (NO prepagada / NO recarregable)

Targeta de crèdit - American Express (NO prepagada / NO recarregable)

Les targetes de crèdit han d'estar al nom del conductor principal

En el moment de la recollida, haureu de deixar un dipòsit d’entre 300 i 2500 € depenent del vehicle seleccionat

el proveïdor no acceptarà les targetes de crèdit ni de dèbit emeses pel Raiffeisen Bank.

Edat i requisits del conductor

L’edat mínima per llogar un cotxe és de 19 anys.

Per als vehicles de la categoria ECMR, EBMR, ECMN l’edat mínima és de 19 anys.

Per a vehicles de l'edat EDMR, CCMR, CWMR, ICMR, IWMR, IXMR, DBMR i IMMR.

mínim és de 21 anys.

Els conductors joves de 19 i 24 anys inclosos pagaran fins a un màxim de 18,76 € al dia

281,40 € per lloguer

Tingueu en compte: no tots els proveïdors accepten la llicència xinesa i la traducció legal. Per favor

consulteu els nostres Termes i condicions per obtenir més detalls o poseu-vos en contacte amb nosaltres abans de viatjar.

Els ciutadans de la Unió Europea han de proporcionar els documents següents a la recollida:

1. El permís de conduir

2. El passaport o la targeta d’identitat

Tots els documents s’han d’expedir almenys un any abans de la recollida del vehicle.

Els ciutadans que no siguin membres de la Unió Europea hauran de proporcionar els documents següents a la documentació

temps de recollida:

1. El permís de conduir nacional

2. Un permís de conduir internacional (o una traducció oficial del permís de conduir) emès

de l'ambaixada o del consolat, això s'aplica principalment als ciutadans xinesos)

Tots els documents s’han d’expedir almenys un any abans de la recollida del vehicle.

Els ciutadans que no siguin membres de la Unió Europea però que resideixin a Itàlia des de fa almenys un

any, hauran de proporcionar els documents següents a la recollida:

1. Una llicència italiana

2. El passaport o la targeta d’identitat

Tots els documents s’han d’expedir almenys un any abans de la recollida del vehicle.

Requisits de recollida

El vostre permís de conduir vàlid i el Voucher o eVoucher

Política de combustible

El vehicle es lliurarà amb un dipòsit complet de combustible. S’ha de retornar amb la totalitat o despeses

s'aplicarà el subministrament.

Viatge a l'estranger

En el cas que tingueu la intenció de viatjar a països de fora del país de lloguer, travesseu la secció

fronteres o en cotxe cap a diferents illes del mateix país, si us plau, informeu-nos al nostre

oficines, com a mínim, 7 dies abans d’agafar el cotxe, ja que hi pot haver restriccions

alguns països o podria ser

cal l’autorització del proveïdor.

Nota sobre accessoris addicionals

Tingueu en compte que segons el conductor i el conductor jove i accessoris addicionals, com ara seients infantils, cadenes de neu, etc.estan a petició i estan subjectes a disponibilitat. Aquests hauran de pagar-se localment i podrien ser

subjecte a impostos locals i aeroportuaris.

Cancel·lacions: Reserves pagades íntegrament: Es pot cancel·lar aquest tipus de reserves

almenys 48 hores abans de l’inici del període de lloguer amb l’únic càrrec dels costos

administrativa.

Si la reserva es cancel·larà amb una antelació inferior a 48 hores des del començament del període

de lloguer, s’aplicarà una penalització igual a 3 dies de lloguer. No hi ha cap reemborsament, però

ni tan sols un suplement, per a reserves de menys de 3 dies. En una situació en què la

la retirada del vehicle no es concedirà per falta de documentació o per falta de targeta

crèdit vàlid, procedirem com en el cas de les cancel·lacions que es van produir amb menys de 48 hores

previ avís, sempre que l’empresa en tingui coneixement en el moment de la recollida.

Reserves pagades amb dipòsit: Si la reserva serà cancel·lada amb almenys un avís

48 hores des de l’inici del període de lloguer, s’aplicarà una penalització igual a l’import de la

dipòsit. Si la reserva serà cancel·lada dins de les 48 hores anteriors a l'inici del lloguer,

S’aplicarà una sanció igual a 3 dies de lloguer o dipòsit, segons quin dels dos

equival a la major. No hi ha cap reemborsament, ni tan sols un suplement, per a les reserves

duren menys de 3 dies En cas que no es concedeixi la retirada del vehicle

manca de documentació suficient o si el conductor no presenta targeta de crèdit

vàlid (i ho sabrem immediatament després de la recollida), procedirem

com en el cas de les cancel·lacions dins de les 48 hores anteriors a l’inici del lloguer.

En cas que no es realitzi el pagament amb un mínim de 48 hores abans de l’hora prevista de recollida del vehicle, el

la reserva serà cancel·lada seguint els Termes i condicions descrits anteriorment.

En cap cas es realitzaran devolucions per les despeses de gestió de la reserva feta per

Solució automobilística.

Canvis: es pot canviar la reserva de forma gratuïta abans de l’inici de

període de lloguer. Si aquests canvis afecten el preu del lloguer, com és el cas

dels canvis en la durada, la ubicació o el model del cotxe, la diferència es calcularà a partir

del preu del lloguer de cotxes nou, actualitzat i publicat al lloc. Es calcula el cost del lloguer

en funció dels temps de recollida i devolució exactes especificats al val. Malauradament no estem

capaç de reemborsar qualsevol termini de lloguer no utilitzat

SENSE ESPECTACLES: Hi haurà una quota d’anul·lació corresponent al 100% de l’import pagat

sol·licitat en cas que no tinguéssim coneixement de la cancel·lació abans de l’inici de

contractar. Aquesta pena també s’aplicarà en cas que no siguem conscients de l’error

recollida del vehicle per documentació insuficient, falta de targeta de crèdit vàlida

que conté fons suficients per cobrir el dipòsit, incapacitat de recollir el vehicle primer

de l’hora prevista i la data d’inici del lloguer

En el moment de recollir el vehicle, haurà de fer-ho el conductor i qualsevol altre conductor

presentar una llicència de conduir vàlida al seu nom. (Si el conductor té permís de conduir

durant menys de 2 anys, aviseu el nostre personal ja que hi pot haver problemes

restriccions de lloguer). Tingueu en compte que el permís de conduir internacional no ho és

substitueix el carnet de conduir nacional. En el moment de recollir el cotxe és obligatori

presentar el permís de conduir nacional vàlid en nom del conductor principal, a més del carnet de conduir

guia internacional, on cal. L’empresa de lloguer requereix generalment una quantitat de

diners com a dipòsit al començament del lloguer per cobrir el deduïble i el combustible. L’ingrés

normalment és una quantitat bloquejada a la targeta de crèdit del conductor principal. Per favor

Tingueu en compte que les targetes de dèbit com ara VISA NO s’accepten per al dipòsit de seguretat

ELECTRON, POSTEPAY, TARGETES PREPÀGIDES, ENTRADOR, LASER, NOMÉS, MÀSTER

BANCOMAT, DINERS DE CAIXA i COMPRECCIONS. LES TARGETES DE DEU SÓN S’ACCEPTARAN SI S’INDICEN EXPRESSAMENT D’UNA ESTIMACIÓ I CONFIRMACIÓ DE LA RESERVA. La cessió del vehicle amb targetes de dèbit sempre és a discreció de l’operador bancari. Les targetes acceptades han de tenir exactament les característiques necessàries en el moment de fer la reserva. No es pot atribuir cap responsabilitat a Automotive Solution per als vehicles que no hagin estat encomanats pel locador. El client, mitjançant la reserva amb una targeta de dèbit, accepta la condició esmentada, que normalment es retorna

al final del lloguer un cop comprovat que el cotxe es tornava en les mateixes condicions que

començant. Només s’accepten targetes de crèdit reconegudes internacionalment i hauran de ser

en nom del conductor principal. No dubteu en contactar amb el nostre centre de reserves a través

el número gratuït si teniu dubte sobre el tipus de targeta de crèdit que teniu abans de fer la sol·licitud

reserva o si ja heu fet la reserva en rebre aquest val. dipòsits

en efectiu són rares vegades acceptades, així que no dubteu a notificar al nostre equip en aquest cas

us agradaria aquesta forma de pagament. Quan agafeu el cotxe, assegureu-vos d’inspeccionar

informeu el proveïdor del vehicle i en cas de danys o problemes. També us aconsellem que comproveu

el vehicle juntament amb l’empresa de lloguer en el moment del seu retorn per assegurar-se que

el proveïdor ha documentat correctament qualsevol dany.

Tots els lloguers es compten en 24 hores. Es calcularà un dia complet per a cada part del document

24 hores de temps utilitzat El client és responsable de tots els peatges, taxes de congestió i multes per

estacionament o velocitat. Tingueu en compte que si recolliu el vehicle d’un aeroport, haureu de fer-ho

notifiqueu el número del vostre vol d’arribada com a mínim 3 dies abans del lloguer.

no serem responsables dels vehicles no subministrats o no disponibles a causa d’un

retard de l’arribada del vol si no s’ha proporcionat el número.

Si per algun motiu no esteu satisfets amb cap aspecte del lloguer, heu d’informar-ne

queixa directament al proveïdor local abans que finalitzi el lloguer.

Informació d’assegurança

Al mostrador del venedor podeu considerar la compra d’una cobertura addicional per reduir o

traieu el deduïble o bé cobriu els articles no inclosos en la limitació de

Responsabilitat per col·lisió (CDW), com pneumàtics i parabrises. Tingueu en compte: si

decidiu comprar la cobertura del proveïdor, el contracte serà vàlid entre vosaltres i el proveïdor. de

en el moment en què Rentalcars.com no estigui implicat, no us podrem assistir si no ho és

satisfet amb el cost de la seva cobertura o el nivell de protecció que ofereix.

Quan es lloga un vehicle, el contracte de lloguer inclou normalment

limitació de responsabilitat en cas de danys (CDW) i assegurança de robatori (TW). la

CDW limita la seva responsabilitat pel pagament per qualsevol dany causat al vehicle durant

període de lloguer. El TW proporciona una cobertura per robatori o danys derivats de l'intent de robatori del vehicle

el vehicle, les seves parts i accessoris fins al valor total i les pèrdues que els nostres socis siguin

lloguer de cotxes podria incórrer. Totes dues estan subjectes a algunes exclusions. El teu

la responsabilitat està limitada si està subjecte al pagament d'una quantitat, anomenada "deduïble" que limita

la vostra responsabilitat només pel cost del deduïble. En alguns casos, no s'aplica una deduïble

i se li informarà al fer la reserva.

El vostre lloguer inclou la limitació de responsabilitat en cas de danys i robatoris (CDW i TP)

un deduïble que oscil·la entre els 800 i els 2.500 €. Se us demanarà que deixeu un dipòsit del valor de

franquícia de cotxes i un dipòsit complet de gas en el moment de recollir el cotxe

Aquest dipòsit sol tenir forma de quantitat de diners bloquejats a la targeta de crèdit

conductor principal. De vegades, fins i tot molt poques vegades, es podien acceptar efectius

en algunes ubicacions com a dipòsit de seguretat. Si no teniu una targeta de crèdit vi

poseu-vos en contacte amb els nostres operadors al número gratuït per preguntar-vos si es troba a la ubicació sol·licitada

acceptar efectiu com a dipòsit abans de fer la reserva. Si venia el vehicle

danyat durant el lloguer, se li cobrarà fins el valor màxim

deduïble. En el cas que el conductor s’hagi comportat imprudentment o negligentment o hagi tingut

conduït sota la influència de l'alcohol o de les drogues, pot estar subjecte al pagament del cost total de

danys que l'assegurança quedarà nul·la. T’informem que de totes

a l’assegurança hi ha excepcions descobertes que inclouen cristalls, pneumàtics, underbody i

interior del vehicle, despeses per al camió de remolc i pèrdua de les claus del cotxe. hi ha

Consulteu detingudament el contracte que se li presentarà a la recollida

del cotxe per tenir coneixement de les exclusions de l’assegurança del vostre lloguer particular.

Per a més aclariments, no dubteu en contactar amb el nostre número gratuït i parlar amb un dels nostres

operadors. També us informem que serà possible comprar diferents assegurances a nivell local

(opcional) que reduirà el vostre risc i us proporcionarà una cobertura addicional per a vosaltres i els vostres

passatgers.

Devolució de l’excés per danys

Quan llogui qualsevol vehicle, el conductor haurà de deixar un dipòsit

seguretat, per cobrir l'excés de vehicle, que podria ser retingut pel proveïdor en

en cas que el vehicle es faci malbé durant el lloguer oferim un producte de

reemborsament del deduïble en cas de dany "DER" (reemborsament per excés de danys) que, si es compra a

en fer la reserva, ofereix un reemborsament complet del dany causat al vehicle

durant el lloguer (excepte les despeses d’administració i immobilització) i cobrar-vos

amb antelació per part del proveïdor al final d’aquest. Si decidiu comprar aquesta portada

addicionalment, encara heu de dipositar l’import de la franquícia en el moment de la percepció

del cotxe i encara haureu d’anticipar la possible quantitat de danys al proveïdor en cas que

el cotxe estava malmès, però podreu obtenir un reemborsament de l’import pagat

directament. Aquest producte funciona en els nostres termes i condicions i sereu

Per tant, és necessari omplir un formulari d'accident amb el proveïdor en el moment de la devolució

vehicle i després ens ho envieu per a la devolució de diners. Si ho accepta el Rentalcars.com, el vostre

La responsabilitat pel pagament del dany es limitarà al pagament de la suma per part vostra

inicialment pagat pel producte de reemborsament deduïble "DER" (reemborsament per excés de danys). hi ha

Tingueu en compte que aquest producte només pot cobrir danys a les parts del cotxe

cobert per l’assegurança del proveïdor (entre les excepcions més habituals hi ha danys al parabrisa,

finestres, pneumàtics, llandes, carro, interiors, articles personals, remolc d'altres vehicles i conducció

tot terreny). Ni tan sols cobrirà els pagaments per danys i perjudicis que fan que la política sigui nul·la

assegurança també a través del proveïdor, com ara danys i perjudicis per negligència o violació de la

regles del venedor. Per reclamacions de tercers, sol·licitarem confirmació al proveïdor

que la denúncia ha estat finalitzada i la part identificada per la responsabilitat del dany. En alguns

és possible que no puguem confirmar el cotxe amb el proveïdor escollit. En aquests casos,

si s’ofereix, s’ofereix una solució alternativa o podeu sol·licitar la cancel·lació

Gratuït.

El servei està gestionat per Automotive Solution Via Manzoni 3 Solbiate Arno.