Més informació

Quan recolliu el vehicle, necessitareu una targeta de crèdit o de dèbit registrada al conductor principal.

Targetes de crèdit:

American Express, Diners Club, Master Card, Visa.

Targetes de dèbit:

El lloguer de targetes de dèbit pot requerir, en alguns casos, la compra d’una assegurança addicional amb un cost de 30 euros al dia.

les targetes de dèbit, de dèbit i de recàrrega han de tenir el CHIP i el codi PIN pertinent;

El lloguer mitjançant targetes de dèbit comporta la retirada de l’import. Al final del període de lloguer i subjecte als estudis de cas que impliquin la retenció parcial o total de la suma retirada, l’import del dipòsit de seguretat es tornarà a acreditar mitjançant transferència bancària per part de l’operador de lloguer.

Caldrà proporcionar, en el moment de la recollida del vehicle, les dades (codi IBAN i codi BIC) per acreditar la suma retirada.

De l'import reemborsat, es retindrà l'import de 5,00 €, com a cost per a l'operació, per a transferències realitzades a IBAN italians o europeus i un cost de 15,00 € per a transferències europees extra.

El lliurament del cotxe als clients que no tinguin targeta de crèdit estarà sotmès al judici indiscutible de l’operador bancari.

Efectius i / o xecs NO s’accepten.

Comproveu sempre que la targeta de crèdit tingui suficient disponibilitat en el moment del lloguer. L’import bloquejat correspon generalment a la quantitat deduïble / dipòsit i combustible, però varia en funció de la mida del vehicle, l’edat del conductor, l’operador bancari, la durada del lloguer i el lloc de recollida del vehicle.

En cas que no es presenti un instrument de pagament acceptat o, si no té la suficient disponibilitat, l'operador de taulell pot negar-se a lliurar el vehicle. En aquests casos, no es farà cap reemborsament de la bestreta pagada.

Import del dipòsit

En el moment de recollir el vehicle reservat, caldrà dipositar una quantitat per a cobrir l’excés aplicable a la reducció de la responsabilitat per danys i perjudicis (CDW), reducció de la responsabilitat per robatori (TP). Aquest import només es pot bloquejar amb targeta de crèdit registrada al conductor principal.

Targetes de crèdit:

Aquesta quantitat s’alliberarà al final del lloguer si s’han complert totes les condicions del lloguer.

Targetes de dèbit:

L’import serà retirat i retornat mitjançant transferència bancària al final del lloguer, excepte els casos que comportin la retenció parcial o total de la suma retirada.

L’import del dipòsit de seguretat varia segons el grup de vehicles:

- 300 € per als grups A, A2, B, C, D (Fiat 500, Fiat 500 Aut, Fiat Panda, Citroen C3, Volkswagen Golf o similars);

- 500 € per al grup F, S, SW (Citroen C4 Picasso, Opel Astra SW, Peugeot 308 SW Aut. O similar).

Condicions de cancel·lació

S’aplicarà una penalització anomenada “Sense càrrec / càrrec de lloguer perdut” (corresponent a l’avançament pagat en el moment de la reserva) quan el vehicle no l’entrega el responsable de la contractació a causa de la recollida sol·licitada després de la data i l’hora acordades o on el vehicle no es lliura perquè no es compleixen les condicions de lloguer establertes en els termes i condicions (inclosa la falta de la documentació requerida o la falta de plafond suficient per a la gestió del dipòsit de seguretat, etc.) o quan la cancel·lació arriba després del temps de reserva.

Edat del conductor

De 19 a 80 anys.

Per als conductors d’entre 19 i 20 anys s’aplicarà un suplement de conductor jove (conductor jove) de 28,00 € al dia.

Per als conductors d’entre 21 i 22 anys s’aplicarà un suplement de conductor jove (conductor jove) de 20,00 € al dia.

El suplement per a conductors joves no està inclòs en el preu del lloguer. Es paga en moneda local a l’oficina de lloguer de cotxes.

Permís de conduir

En el moment de recollir el vehicle reservat, els conductors han de tenir un permís de conduir vàlid durant almenys un any i no han d’haver comès infraccions greus de trànsit.

Es requerirà una llicència de conduir internacional vàlida (IDL - permís de conduir internacional) si el permís de conduir original no té caràcters romans però, per exemple, àrab, ciríl·lic, xinès, etc.

El permís de conduir internacional ha d’anar acompanyat del carnet de conduir original del conductor. Els propietaris de llicències emeses al Regne Unit han de presentar, en el moment del lloguer, la targeta amb la foto i la part de paper corresponent.

Document d’identitat

Caldrà presentar una targeta d’identitat vàlida per a tots els ciutadans de la Unió Europea.

Per a tots els ciutadans que no pertanyin a la Unió Europea, caldrà presentar, a més d’un document d’identitat, el passaport vàlid.

Els documents han d’estar sempre a l’original, no deteriorats, llegibles i vàlids.

Cobertes d’assegurança incloses

Limitació de responsabilitat per danys (CDW):

Aquesta protecció s’aplica a les persones transportades al vehicle contractat, cobreix parcialment qualsevol dany al vehicle i està subjecta als termes del contracte de lloguer. Redueix la responsabilitat del conductor a un import fixat (anomenat deduïble).

Limitació de responsabilitat (TP):

Aquesta protecció limita la responsabilitat del conductor contra un robatori o un intent de robatori, però no cobreix el robatori de béns personals. El passiu s’ajustarà a l’import de la franquícia i està subjecte als termes del contracte de lloguer.

Responsabilitat Civil (RCA):

Els vehicles estan coberts per RCA - Assegurança de Responsabilitat de tercers.

Assistència en carretera

L’assistència en carretera està garantida les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana.

En cas que l’assistència en carretera esdevingui necessària per culpa d’un error causat pel conductor, el cost del se li carregarà.

Impostos inclosos en les tarifes

Tipus d’impost (IVA).

Taxes aeroport / ferrocarril.

combustible

/ Ple:

El vehicle es lliurarà amb un dipòsit complet de combustible i s’ha de retornar amb un dipòsit complet.

En cas que el client no entregui el vehicle amb la totalitat, a més del combustible que li falta, se li cobrarà una pena pel servei de subministrament de combustible.

quilometratge

Les tarifes inclouen quilometratge il·limitat.

Pas de frontera

El pas fronterer es permet als països següents:

Andorra *

Àustria *

Bèlgica *

Croàcia *

Dinamarca *

Finlàndia *

França *

Alemanya *

Irlanda *

Liechtenstein *

Luxemburg *

Mònaco *

Noruega *

Països Baixos *

Portugal *

Regne Unit *

Sant Marí *

Eslovènia *

Espanya *

Suècia *

Suïssa *

* Podeu aplicar algunes restriccions (consulteu l’agent de lloguer a l’arribada)

Costos administratius

Al centre de lloguer es cobraran danys a l’automòbil i es carregarà una taxa administrativa pels danys que s’afegeixen a la quantitat deduïda de l’excés.

En cas de multes, el conductor estarà subjecte al pagament d’una taxa administrativa que s’ha d’afegir a l’import de la multa.

Recollida de vehicles

Cal recollir el vehicle en el moment acordat en el moment de la reserva.

Passat aquest temps, el centre de lloguer no garantirà la seva disponibilitat.

Us convidem a notificar sempre el centre de lloguer en cas de retard.

Devolució del vehicle

El vehicle de lloguer s’ha de retornar el dia i dins del temps indicat al contracte de lloguer.

En cas de més retard, s’haurà d’informar al centre de lloguer. Aquest retard podria generar costos addicionals.

No es proporcionarà cap reemborsament si finalitza un lloguer abans de la data indicada al contracte de lloguer.

Tipus de vehicle

Els vehicles que es mostren i els models llistats són els més habituals que utilitzen els nostres socis de lloguer.

No podem garantir que la marca o el model del vehicle llogat sigui el mateix que el que es mostra al nostre lloc web.

val

En arribar a l’oficina de lloguer caldrà presentar el val.

Atenció: Automotive Solution declina qualsevol responsabilitat per qualsevol recàrrec en cas que no es presenti el val al gestor de la recepció del vehicle. En aquests casos no es preveu cap reemborsament.

Accessoris i extres

S'han de sol·licitar accessoris addicionals i addicionals en el moment de fer la reserva o comunicar-los al centre de lloguer. Aquests no estan inclosos en el preu del lloguer i es pagaran en el moment del cobrament.

Els preus d'aquests són gestionats directament per l'empresa de lloguer que es reserva el dret de fer canvis sense previ avís.

Els accessoris addicionals i qualsevol equipament especial estan subjectes a disponibilitat, que només poden garantir el centre de lloguer de recollida.

Recàrrec fora d’hores

Per a la recollida i devolució de cotxes fora de l’horari d’obertura de l’oficina, hi ha un suplement per a “després d’hores” que s’aplicarà de la següent manera:

- 43,87 € per cotxe, aplicat en una hora després de tancar l’oficina

- 99,06 € per cotxe, aplicat a partir d’una hora després de tancar l’oficina.

Us convidem a notificar sempre el centre de lloguer en cas de retard, per tal de permetre al personal esperar l’arribada.

Consulteu la taula següent per veure els horaris d'obertura del centre de lloguer

08: 00-22: 58